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Uber ofrece siete acciones para aumentar la seguridad de usuarios y socios colaboradores en Costa Rica

Mediatelecom Tecnología

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eyn.net

Esta semana Uber lanzó una nueva campaña para anunciar siete acciones para reforzar la seguridad de todos los socios colaboradores y, de igual manera para los usuarios de la app.

“Uber, como miembro de las comunidades que sirve, siente una enorme responsabilidad por contribuir a la seguridad y mitigar cualquier incidente. Si bien ningún medio de transporte está 100% exento de incidentes y accidentes, la tecnología que ofrece la plataforma puede ayudar a mejorar la seguridad en una forma que antes no era posible”, afirmó Julie Robinson, vocera de Uber para Central America.

“Uber no es simplemente una aplicación para conectar usuarios y socios colaboradores. Como parte de la app tenemos 7 acciones diferentes de seguridad y calidad implementadas para los usuarios y socios colaboradores, durante todos los viajes que realizan”, señaló Robinson.

7 Acciones para la seguridad

1. Verificamos a cada persona que usa la aplicación, incluyendo socios colaboradores y usuarios.

Verificación de socios colaboradores – Antes de su activación, cada aspirante a conductor requiere pasar filtros, una revisión de historial, así como la entrega de documentos clave que permiten que un tercero especializado realice un estudio de seguridad para asegurar que sea apto para conducir usando la plataforma. Todos los socios colaboradores deben pasar por este proceso que ha sido desarrollado por medio de la alta tecnología que caracteriza a Uber.

Verificación de Usuarios – Uber también utiliza distintos procesos para verificar a todos los usuarios al registrarse. Para verificar las personas que deseen solicitar un viaje y brindarle seguridad a los socios colaboradores, todos los nuevos usuarios que quieran pagar en efectivo o que no cuenten con una tarjeta de crédito asociada a su perfil, deberán verificar su identidad mediante la asociación de su cuenta de Facebook. En los últimos meses, más de 3.2 millones de personas en América Latina ya han pasado por la verificación de identidad de Facebook. Cuando el método de pago es electrónico (crédito, débito o PayPal) se verifica la información personal y bancaria. Todos los usuarios deben ingresar un código enviado por SMS cada vez que abren la aplicación en un teléfono nuevo para evitar que su cuenta sea utilizada por alguien más y de manera inadecuada.

Protegemos la información personal de los usuarios de acuerdo con lo establecido en nuestra política de privacidad. Con una funcionalidad de chat dentro de la app y anonimización de teléfonos celulares, los socios colaboradores y usuarios se pueden contactar fácilmente tanto en el mundo físico como en el digital. El chat de la aplicación protege los datos personales, ya que este permite que los usuarios y socios colaboradores puedan comunicarse sin necesidad de compartir su número telefónico. Para enviar un mensaje al socio colaborador que va en camino, el usuario debe dar clic en el detalle de viaje, seleccionar “contacto” y luego “chat”.

2. Requerimos ciertas especificaciones de vehículos para asegurar la mejor calidad – para registrarse en Uber, los autos y socios colaboradores deben cumplir todos los requisitos mínimos que garantizan mantener la calidad en cada viaje. Para eso Uber pide requisitos de cada aspirante para poder activar un auto en la plataforma, como por ejemplo el modelo del automóvil, que debe ser máximo a 10 años de antigüedad.

3. Ofrecemos funcionalidades en la aplicación para hacer cada viaje más seguro – al solicitar un Uber, el usuario recibe el nombre del socio colaborador, la foto, el número de matrícula y la marca del vehículo para el viaje. Así pueden ver todos los detalles y verificar que coinciden con los datos de su conductor.

También para la tranquilidad en cada viaje, Uber ofrece la funcionalidad de ‘Compartir mi viaje’, la cual permite que los usuarios y socios colaboradores compartan los detalles de su viaje en tiempo real. A través de la aplicación pueden compartir fácilmente un mapa del viaje con la ruta, el nombre y foto del conductor, así como el número de matrícula, la marca del vehículo y el tiempo estimado de la llegada.

Apoyamos a los usuarios 24/7 – si hay una duda, Uber tiene un equipo de soporte accesible 24 horas al día a través de la aplicación. Tanto usuarios como socios colaboradores pueden acceder a soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana en la sección de “Ayuda” con un promedio de respuesta muy rápido.

Todos los viajes están asegurados – Además del seguro obligatoria que pedimos a los socios colaboradores, Uber en alianza con una aseguradora brinda cobertura de responsabilidad civil y accidentes personales durante todos los viajes en nuestra plataforma sin ningún costo. Conoce más en: uber.com/es-CR/newsroom/asegurados

Filtramos a los usuarios y socios colaboradores basados en una retroalimentación mutua, construyendo una comunidad

Para garantizar que el servicio mantenga una alta calidad en cuanto respeto, seguridad, comodidad y efectividad, es importante calificar al usuario o al socio al finalizar cada viaje. El equipo de seguridad de Uber revisa esta información e investiga cualquier problema o incidente. Los socios colaboradores o usuarios que actúen de forma inadecuada pueden ser dados de baja permanentemente de la aplicación.

Para Uber es importante escuchar a toda la comunidad, con el objetivo de mejorar continuamente la plataforma. Por lo anterior, las calificaciones ayudan a revisar que las Guías Comunitarias se cumplan de parte de los usuarios y socios colaboradores.

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NEGOCIOS

Micron invertirá 100 mdd en Inteligencia Artificial para incrementar ventas de sus chips de memoria

Elizabeth Salazar

Publicado

en

Micron anunció que se alista para invertir hasta 100 millones de dólares en compañías nuevas dedicadas a las tecnologías de Inteligencia Artificial para aplicarla en vehículos autónomos, Realidad Virtual y Aumentada, automatización de fábricas y otros campos.

Desde hace más de una década, Micron cuenta con un programa de capital de riesgo corporativo, aunque sus inversiones han sido esporádicas y apegadas a la fabricación de chips.

Micron considera que al ampliar su participación en IA, podrá vender más chips de memoria, pues este tipo de tareas requieren grandes cantidades de datos y poder de cómputo.  

La quinta parte de este capital de riesgo será para empresas dirigidas por mujeres y grupos con poca representación.

En su conferencia en San Francisco, resaltó que a través de la Fundación Micron, proporcionará un millón de dólares para subvenciones a universidades y organizaciones sin fines de lucro que realizan investigación en IA.

Los primeros beneficiarios serán Berkeley Artificial Intelligence Research Lab, Stanford Precision Health y la organización sin fines de lucro Integrated Diagnostics Center y AI4All.

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NEGOCIOS

Uber Works, servicio que lleva profesionistas hasta la puerta de tu casa

Liliana Juárez

Publicado

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Uber está experimentando un nuevo servicio que permite a las empresas contratar trabajadores “a pedido” para trabajos de corta duración, de acuerdo con Financial Times.

El nuevo servicio llamado Uber Works es sólo un experimento por ahora, pero es una de las nuevas ideas de negocio inventadas por Uber y podría convertirse pronto en el nuevo servicio de la compañía.

De acuerdo con The Drive, Uber probó el servicio en Los Ángeles a principios de este año y ahora está realizando una prueba en Chicago.

La compañía está aumentando el reclutamiento a candidatos como servidores de alimentos y guardias de seguridad en eventos o funciones corporativas.

Uber Works es otro ejemplo de la expansión de la compañía en diferentes negocios, más allá de su negocio principal de transporte.

Como se informó anteriormente, Uber ahora está invirtiendo en un negocio de bicicletas y e-scooters  y está invirtiendo más dinero en sus camiones Uber Freight y en los negocios de reparto de alimentos de Uber Eats.

Uber Works podría ayudarlo a presentarse como una plataforma más amplia para el trabajo flexible y los servicios a pedido.

Recientemente, el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, dijo que la compañía planea salir a bolsa el próximo año.

De acuerdo con Technology Review, para atraer inversionistas, Uber está dispuesto a demostrar que es más que una empresa de transporte.

Estadounidenses usarán menos Uber en los siguientes años: eMarketer

De acuerdo con una colaboración de Itzel Carreño para Mediatelecom, tras los escándalos suscitados en 2017 y la expansión de su rival Lyft, la firma de investigación eMarketer redujo su pronóstico para el uso de Uber en Estados Unidos.

Las estimaciones de su uso cayeron de 62.1 millones a 58.5 millones de adultos en 2020.

 

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Empresa

Manchester será la sede de la primera oficina de Amazon en el norte de Inglaterra

Elizabeth Salazar

Publicado

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Manchester será la sede de la primera oficina de Amazon en el norte de Inglaterra, a la par está expandiendo dos centros que recibirán mil nuevos puestos de investigación y desarrollo en lo que considera “una inversión importante en innovación británica”.

Creará 600 nuevos empleos corporativos y de desarrollo en Manchester, contratará 250 personas para su centro de desarrollo en Edimburgo y agregará 180 puestos en Cambridge, así lo anunció la semana.

Los trabajos de este nuevo equipo se centrarán en la tecnología de compras personalizadas, aprendizaje automático, el asistente virtual Alexa, AWS (Amazon Web Services) y su proyecto de entrega de aviones no tripulados Prime Air.

A pesar de la incertidumbre del Brexit, Amazon ha seguido invirtiendo en Gran Bretaña.

Desde 2010 anunció una inversión de más de 9.3 mil millones de libras esterlinas (12,150 millones de dólares) y el empleo de 27 mil 500 personas, incluidas seis mil 500 en áreas como AWS e I+D para fines de 2018.

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VIDEO #1MTECH

Apple sucumbe a presión china y elimina ¡más de 25 mil apps de App Store!

#1MTech La información más relevante del día en menos de un minuto:Facebook es presionado por el gobierno de EUA para romper cifrado de Messenger.Apple sucumbe a presión china y elimina ¡más de 25 mil apps de App Store!#Apple #Messenger #Netflix #Youtube #extremista

Posted by Mediatelecom Tecnología on Tuesday, August 21, 2018
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