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Microinfluencers: las marcas apuestan por los posteos de la “gente real”

Mediatelecom Tecnología

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La Nación – Sofía Terrile

La foto del desayuno sigue la espiral áurea: el café, los cereales y el yogur están perfectamente distribuidos. Un video de 10 segundos exhibe la vista desde el hotel. Una serie de imágenes captura las actividades del día: playa, masajes, jugos de fruta. En todos los posteos se nombra el alojamiento para que todos sepan cuál es, aunque lo que se muestra es tan cautivante que casi logra que pase desapercibido. No son las vacaciones de cualquiera, aunque podrían serlo. Entre lo aspiracional y lo real, los influencers siguen ganando terreno en la publicidad y ya se pueden segmentar en otra categoría: los microinfluencers.

A la hora de aventurar una definición, las agencias concuerdan en que son personas “famosas” por las redes y no por otra actividad -música, actuación- y que tienen menos de 100.000 seguidores. Y ofrecen a las marcas la generación de contenidos patrocinados en diferentes formatos y plataformas. Sobre la cantidad mínima defollowers el debate está abierto: “Un perfil con 1000 seguidores puede generar valor: cuanto más chica es la audiencia, más creíble es, porque generalmente está constituida por lazos más cercanos”, explica Gastón Abramoff, fundador de Waip, una plataforma que contacta perfiles con marcas.

Waip comenzó su actividad hace menos de un año y ya cuenta con 100.000microinfluencers en su red. En ese tiempo trabajó, además, con 150 marcas, a las que les cobra un 20% de comisión. Los usuarios de una red social pueden presentar una propuesta y participar de un “casting” en línea para publicitar un producto o un servicio. Este marketplace es parte de una economía que se formó alrededor de estas figuras, donde también se encuentran agencias y representantes, además de compañías que “venden” seguidores, “me gusta” y comentarios.

De acuerdo con la consultora Spotlike, el año pasado en América Latina se invirtieron unos US$140 millones en influencers, que en la Argentina son “al menos 5000”, dentro de los que están también los microinfluencers. El caché de cada uno es muy variable y depende del tipo de acción que se realiza -no es lo mismo una foto que un video- y cuántos seguidores tiene. Rodrigo Scandura, CEO de la agencia Cuatro Coronas, detalla que una foto patrocinada en una cuenta de Instagram que tenga entre 10.000 y 50.000 seguidores puede rondar entre los $1000 y los $5000. En otros casos se recurre al “canje”, es decir, al pago en especie.

El capital de los microinfluencers está en la segmentación: los perfiles están construidos alrededor de un interés -cocina, música, deporte- y forman comunidades que comparten esas pasiones. Max Sarthou, socio de la agencia Bull Media Group, resalta que la palabra clave es “curación” para evitar ser un “arbolito de Navidad”, aquellos perfiles que aceptan tratos con marcas de todo tipo. Y deja un consejo: “Si un instagrammer sube tres posteos y dos son publicitarios, es un error. La idea es que el anuncio se adapte al perfil de la figura: si se trata de una mujer interesada en la lectura, seguramente el brief que se arme para un café con el que paute va a incluir fotos de desayunos con libros”, ejemplifica.

Sofía Hourcade, del departamento de Marketing de Pernod Ricard, estuvo a cargo de una acción en la que 30 perfiles participaban por un viaje a Irlanda. “Se busca que tengan que ver con la personalidad de la marca: por ejemplo, si hablamos de la amistad, tiene que subir habitualmente contenido donde se lo vea con amigos”, explica. La diferencia con la publicidad tradicional es que el marketing de influencersinvolucra “a gente real, con intereses reales”, agrega.

Juan Marenco, director de Be Influencers, detalla que ese condimento genuino se confirma en la comunidad que los sigue: “En los perfiles de celebrities, los comentarios que reciben son más sobre su persona. En cambio, alguien con intereses genera contenido sobre temas puntuales, y eso se ve en el interés que genera en los comentarios”, describe. El nivel y la calidad de las interacciones demuestran si un perfil vale o no.

Cada vez más personas se dedican a este servicio de generación de contenidos. Constanza Crotto es cofundadora del sitio Web e Instagram @muymona junto con Mariana Gándara, una comunidad de moda y estilo que sigue al pie de la letra las reglas de oro de los influencers: “A la gente no le molesta el posteo cuando hay un tip. Le damos a la publicidad una impronta muy fuerte de servicio”, expresa. Las experiodistas se dedican full time al proyecto y en el camino encontraron otra forma de monetizar sus acciones: Edición Muy Mona es un e-commerce donde venden artículos de distintas marcas que les gustan y para el que ya trabajan dos personas. La cuenta en Instagram cuenta con 170.000 seguidores.

¿Existen riesgos a la hora de trabajar con influencers? Marenco señala que sí: “Cuando no hay alguien que supervise lo que se va a publicar, se puede ensuciar una marca”. En tanto, el sitio Social Media Today afirma que el mercado mundial de marketing deinfluencers es cuatro veces mayor que hace dos años y que en 2018 el 39% de las marcas aumentará su presupuesto en estas acciones. “Las marcas van a tener más desafíos: si quieren estar en las pantallas de la gente, van a tener que pagar cada vez más”, concluye Scandura.

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Tecnología predice los ganadores del próximo maratón de Nueva York

El maratón de NY es el más avanzado tecnológicamente del mundo.

Liliana Juárez

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Tata Consultancy Services Limited (TCS), la multinacional de servicios de tecnología de la información, con sede en Mumbai, realizará una prueba beta para predecir en tiempo real los ganadores del Maratón de la Ciudad de Nueva York.

La firma utilizará su plataforma de análisis de datos Ignio para predecir los ganadores.

De acuerdo con Sport Techie, esta plataforma, lanzada en 2015, utiliza tecnologías como Inteligencia Artificial, aprendizaje automático y automatización para impulsar los servicios de TI de las principales empresas de Fortune 500.

¿Cómo podrá predecir a los ganadores?

Fuera de la vista de los asistentes y espectadores del maratón, la empresa desplegará silenciosamente a Ignio entre bambalinas y utilizará puntos de datos, como el rendimiento histórico de cada corredor profesional y el análisis en tiempo real, para generar predicciones sobre los resultados de la carrera.

“Queríamos aplicar la herramienta a la maratón de una manera que nos permitiera predecir la probabilidad de qué atleta profesional ganaría la carrera”, dijo Michelle Taylor, jefa de patrocinios deportivos de TCS.

Más adelante, la compañía puede tener la ambición de gamificar esa información de alguna manera.  

Si Ignio se implementa oficialmente en 2019, es probable que TCS busque mostrar los datos de predicciones en tiempo real en la pantalla donde se transmite en evento.

Te recomendamos: Boxeadores mejoran su técnica con nuevas tecnologías

Por su parte, los organizadores del maratón han presentado una serie de nuevas herramientas en la app que les ayuda a rastrear sus mejores rutas alrededor de la carrera.

Los usuarios también podrán ver un mapa que permite rastrear a los atletas para mostrar la posición en tiempo real de los corredores.

 

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Europa debate implicación ética de la Inteligencia Artificial

Liliana Juárez

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¿Debería permitirse usar la Inteligencia Artificial como arma?  ¿La IA puede sustituir roles de responsabilidad tales como terapeutas, oficiales de policía o jueces? Un grupo de la Comisión Europa tratará de responder todas estas preguntas y analizará el impacto de la Inteligencia Artificial en la economía y la sociedad.

La Inteligencia Artificial cada vez se integra más a nuestra vida cotidiana. Servicios relacionados con la atención médica, la vigilancia, los sistemas de la ciudad e incluso en el trabajo se están volviendo cada vez más “conectados”, trayendo consigo muchas ventajas, pero también muchos peligros.

A pesar de los beneficios de la tecnología, lo cierto es que la automatización está llena de riesgos. Tal es el caso de los accidentes automovilísticos sin conductor.

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Uno de los puntos clave de conversación en torno a la IA ética es si alguna vez podría usarse como un arma.

Debido a que tiene el potencial de ser tan poderosa, existe la preocupación de que naciones enteras puedan desarrollar robots lo suficientemente inteligentes como para destruir países o incluso continentes.

El debate también integrará un tema que ha generado especial controversia: si los robots y la Inteligencia Artificial se vuelven lo suficientemente sofisticados, ¿se les debe otorgar derechos similares a los de un humano?

De acuerdo con It Pro, en los últimos años ha tomado fuerza en el debate un nuevo término llamado roboética; se refiere a la idea de que los humanos deben tratar a los robots como si fueran humanos reales.

Es decir, se define la IA como una entidad moral, que impone a los humanos la obligación de cuidar la tecnología de la misma manera que lo harían con un animal.

Esta forma de pensar afirma que los robots tienen el derecho de existir junto a los humanos y, por lo tanto, deben ser libres de pensar y llevar a cabo sus deberes sin intervención ni impedimento.

Algunos pensadores de la industria han atacado la IA ética cuando se refiere a los “derechos de las máquinas”, diciendo que no es posible tratar a los robots y la Inteligencia Artificial como sus homólogos humanos.

Un estudio realizado por Joseph Weizenbaum sugirió que los seres no humanos no deberían usarse en roles que dependen de la interacción humana o la construcción de relaciones, como los roles de responsabilidad tales como servicios al cliente, terapeutas, cuidadores de ancianos o cualquier otro sistema que vaya en contra de la intuición humana.

En lo que sí coinciden los investigadores es que haya una mayor transparencia en el desarrollo de algoritmos, y que se prohíba a las empresas de tecnología a mantenerlos ocultos como secretos comerciales.

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Emprendedores de Guerrero van contra muertes maternas con inteligencia artificial y datos

Mediatelecom Tecnología

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El Financiero

Cada día mueren 830 mujeres en el mundo por complicaciones durante el embarazo o después del parto. Este hecho, basado en datos de la OMS, es consecuencia de un problema de salud pública conocido como mortalidad materna, que se acentúa en países en desarrollo… y México está dentro de ese grupo. Disminuir la incidencia de estos casos en el país es el objetivo de un grupo de emprendedores originarios de Guerrero, quienes utilizan inteligencia artificial y datos como herramientas para salvar vidas.

Estadísticas del Banco Mundial muestran que en México hay 38 muertes maternas al año por cada 100 mil habitantes. El país no se encuentra en la situación de algunas naciones africanas (como Sierra Leona, que registra mil 360 muertes maternas anuales por cada 100 mil habitantes), pero sí está por arriba del promedio de los países miembros de la OCDE (14 muertes maternas al año por cada 100 mil habitantes).

El Inegi indicó, en su portal de datos sobre mortalidad, que en México hubo 958 muertes maternas en 2016. Guerrero ocupó el lugar nueve con 40 decesos del total (aunque el número puede ser mayor debido a que el registro a veces no alcanza a las comunidades más desprotegidas).

Este contexto fue el que motivó a los emprendedores creadores de LUZi, un sistema inteligente que, por medio de sensores, análisis de datos y procesamiento mediante inteligencia artificial, realiza chequeos a mujeres embarazadas en menos de dos minutos para disminuir riesgos pre y posnatales.

¿Qué es lo que necesita el paciente? Responder algunas preguntas en consulta médica mientras los sensores de LUZi detectan sus signos vitales. Éstos se transfieren vía bluetooth a la app del proyecto, donde se lleva a cabo un análisis de datos gracias a la información recabada en la nube de Watson, sistema de inteligencia artificial de la compañía IBM.

Los síntomas del paciente y el análisis de datos de la inteligencia artificial brindan prediagnósticos de la salud de la mujer embarazada. LUZi puede informar sobre un potencial riesgo obstétrico (como hemorragia antes o después del parto), preeclampsia (condición de presión arterial alta en el embarazo), que son de las principales causas de muerte materna en México, según la doctora Andrea Sarabia, CEO del proyecto.

Hasta la fecha, LUZi está en fase de prototipo. Se ha probado en una mujer durante todo su embarazo y se encuentra en testeo con 10 mujeres más. De acuerdo con Marco Ruiz, director de estrategia del proyecto, en ninguno de estos casos ha habido errores en el software, salvo correcciones y actualizaciones de datos.

El sistema se encuentra en la última fase de patente y espera los permisos de la Cofepris para comenzar su operación comercial. El grupo de LUZi estimó que la renta de la app para los médicos tendrá un precio menor a 100 pesos; en tanto, el equipo aún no calcula el costo del equipo completo. Sarabia afirmó que la aplicación será gratuita para los pacientes.

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Posted by Mediatelecom Tecnología on Tuesday, August 21, 2018
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