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Qué son los “corredores de datos” y por qué se están haciendo millonarios con tu información personal

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BBC Mundo-Jane Wakefield

Consejos útiles para padres y pañales gratis.

Eso es lo que ofrece el sitio web británico Emma’s Diary, especializado en bebés y paternidad.

Pero muchos de lo padres que se registraron en el mismo probablemente nunca se enteraron que al hacerlo dieron su consentimiento para que sus datos se usaranen una amplia gama de propósitos publicitarios (incluido el Partido Laborista británico, a pesar de que ese “consentimiento” nunca contempló partidos políticos).

Hoy la página enfrenta una multa por uso indebido de datos personales.

Y el caso es parte de una investigación posterior al escándalo de Cambridge Analytica que comenzó con una mirada al mal uso de los datos de Facebook y terminó abriendo una ventana al complejo ecosistema de la publicidad en línea, arrojando luz sobre el opaco mundo del corretaje de datos.

¿Qué es un “corredor” de datos?

Los datos se han descrito como el “nuevo petróleo” y los intermediarios de datos juegan un papel muy importante en la extracción de valor de nuestra información personal en todas sus formas.

Londres con líneas de conexiónEl comercio de datos se ha convertido es una industria boyante.

Esta información la recogen de cientos de fuentes, incluidos censos, encuestas, registros públicos y programas de tarjetas de fidelización, como las de los supermercados.

Y, una vez recopilada, estas se la venden a otras organizaciones.

Ya en 2014 comenzaba a vislumbrarse esta “industria invisible”, como la denominó Leanne Roderick, investigadora de Queen’s University en Canadá.

Pero la misma aún no ha sido regulada, aunque la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea obligó a los controladores de datos, como Facebook, a asegurar que los usuarios entendieran cómo se usaba su información.

Experian logoExperian es una de las corredoras de datos socias de Facebook.

¿Quiénes son los “pesos pesados” de la industria?

Acxiom y Experian son probablemente los corredores de datos más conocidos. Y ganan mucho dinero.

En el año fiscal 2018, se espera que Acxiom obtenga alrededor de US$ 95 millones. Y la empresa fue comprada recientemente por el titán de la publicidad en medios, IPG.

Hay sin embargomiles de participantes más pequeños en la industria, además de aplicaciones y sitios web que registran usuarios para un propósito, solicitando consentimiento para usar sus datos, que luego se venden a los anunciantes.

Como parte de su investigación, la Oficina del Comisionado de Información británica (ICO, según sus siglas en inglés) investigó a Experian, Lifecycle Marketing (los propietarios de Emma’s Diary), CACI y Data8.

¿Cómo están los corredores de datos involucrados el escándalo de Facebook?

La campaña digital ahora es muy importante para los partidos políticos. Implica sumergirse en relaciones a menudo complejas con corredores de datos y empresas de análisis de datos.

En el caso de Facebook, tenía tres corredores de datos como socios: Acxiom, Experian y Oracle Data Cloud.

Teléfono mostrando passwordTus datos personales no solo son accesibles a Facebook, sino a empresas que los comercializan.

La compañía permitió, por ejemplo, que partidos políticos afinaran su estrategia por género, ubicación, intereses y comportamientos de la audiencia, ofreciendo lo que se denominó su servicio de Categorías de socios, lo que permite a los anunciantes recurrir a la información compilada por los intermediarios de datos.

Estos datos, a su vez, les permitieron a los partidos políticos refinar aún más su selección, accediendo a saber si una persona era dueña de su propia casa, si estaba buscando comprar un automóvil nuevo o si era cliente fidelizado por una marca en particular.

Por ejemplo, un anunciante que desea orientar su publicidad a embarazadas, podía usar la información recopilada por los corredores de datos sobre mujeres que recientemente compraron productos para bebés utilizando una tarjeta de fidelización de una tienda.

Facebook anunció que terminará con esta práctica, que ha sido uno de los métodos clave que usaron los expertos en marketing para vincular los datos de los usuarios de esta red social sobre sus amigos y estilo de vida con su información existente fuera de la red en temas como familia, finanzas y salud.

¿Qué es lo que viene?

Privacy International describió el alcance y la escala de la investigación de ICO como “alucinante”.

Candado abierto“La explotación de los datos es desenfrenada y sistémica”.

“Muestra que la explotación de los datos es desenfrenada y sistémica. Esto va mucho más allá de Facebook, o de una sola empresa”.

La industria completa está nerviosa, dice Paul Wright, director ejecutivo de la plataforma de publicidad digital Iotec.

“Creo que fue justo decir que la industria del marketing digital recibió un llamado de atención”.

“Ya no será aceptable que las personas se registren en un sitio web para un propósito particular, y luego reutilicen los datos con un propósito completamente diferente”, asegura Gareth Oldale, socio de la firma de abogados Sharpe Pritchard, quien conversó con la BBC.

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NEGOCIOS

IBM está en la mira de abogada experta en demandas colectivas

IBM podría pagar millones de dólares tras demanda de ex empleados

Carolina Valdovinos

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En la última década, IBM despidió a miles de personas en EE.UU., Canadá y otras jurisdicciones de altos salarios en un esfuerzo por reducir costos y reorganizar su fuerza de trabajo después de llegar tarde a la computación en la nube y las revoluciones tecnológicas móviles.

Ahora, la abogada Liss Riordan, quien ha ganado fama por sus demandas colectivas contra empresas importantes, ha puesto la mira en IBM.

Presentó una demanda colectiva en nombre de tres ex empleados de IBM que dicen que el gigante tecnológico los discriminó en función de su edad cuando los despidió.

“En los últimos años, IBM ha estado en el proceso de despedir sistemáticamente a empleados mayores con el fin de formar una fuerza laboral más joven”, afirman los ex empleados en la demanda.

IBM ha argumentado que el cambio en su fuerza de trabajo es necesario para mantenerse fresco y competitivo.

Sin embargo, la compañía está bajo una creciente presión para cambiar su comportamiento. En marzo, ProPublica publicó un informe condenatorio argumentando que IBM rompió sistemáticamente las reglas de discriminación por edad.

Mientras tanto, la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo ha consolidado las quejas contra IBM en una única investigación específica, según una persona familiarizada con ella.

En caso de tener éxito, IBM puede estar enganchada a cientos de millones de dólares en daños y puede golpear su reputación como una empresa alguna vez reconocida por estar entre los empleadores más benévolos del mundo.

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NEGOCIOS

Ampere: startup encabezada por el expresidente de Intel lanza primeros chips

Carolina Valdovinos

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Ampere Computing, la startup encabezada por el ex presidente de Intel, Renee James, anunció que los primeros chips para centros de datos derivados de la misma tecnología subyacente que los chips para teléfonos móviles, ya están disponibles.

La compañía dijo que los chips cuestan entre 550 y 850 dólares, además, han sido seleccionados por Lenovo y otras compañías fabricantes de servidores que alimentan los servicios basados en Internet.

Por otro lado, la tecnología subyacente con licencia de Arm Holdings, de Softbank Group Corp, la misma tecnología que impulsa tanto los teléfonos móviles de Android como los de Apple, es la que Ampere está utilizando.

Los chips basados en ARM requieren menos electricidad para funcionar y son más baratos de fabricar.

A diferencia de Intel, Ampere no fabrica sus propios chips, delega ese trabajo a Taiwan Semiconductor, similar a Apple y Qualcomm.

Pero eso significa que la próxima generación de chips de Ampere, que se lanzará en 2019, aprovechará la tecnología de fabricación de 7 nanómetros de TSMC, que es más avanzada que la generación actual de tecnología de Intel y está siendo utilizada en los más recientes iPhones de Apple y los últimos procesadores telefónicos de Qualcomm.

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NEGOCIOS

Uber podría comprar a su rival en Dubai: Careem

Carolina Valdovinos

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Uber Technologies está en conversaciones para comprar a su competencia en Dubai, Careem Networks FZ, por cerca de 2.5 mil millones de dólares.

Las compañías sostuvieron conversaciones preliminares en julio para combinar sus servicios con la intención de aminorar la competencia costosa en la región, informó Bloomberg.

Con la próxima salida de Uber en la Bolsa, ha estado buscando opciones de crecimiento con servicios alternativos como la entrega de alimentos y transporte de carga.

Asimismo, en abril adquirió el servicio de bicicletas eléctricas JUMP para ofrecer un servicio diferente a los automóviles.

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Posted by Mediatelecom Tecnología on Tuesday, August 21, 2018
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